< Dolandırıcılık Farkındalığı

Eğitim ve bilgi merkezi

Son Gelişmelerden Haberdar Olun

Western Union, eğitim ve farkındalık yoluyla tüketicilerin havale dolandırıcılığına karşı korunmasına yardımcı olur.

Uyarılarımızı ve yeni gelişmeleri takip edin

Bilinmesi gerekenler

Sizler Bizim İş Ortağımızsınız.
Western Union olarak dolandırıcılığı önlemek için çok çalışıyor olsak da bu konuda herkesin bir şeyler yapması gerektiğini düşünüyoruz.
Kendinizi savunmanın en iyi yolu, bilgilendirici ipuçlarımızla farkındalık sahibi olmak, bilgi edinmek ve muhakeme yeteneğimizi kullanmaktır.
Dolandırıcılık kurbanı olmamak için: Dolandırıcı veya dolandırıcılık uyarı işaretlerini nasıl fark edeceğinizi çok geç olmadan öğrenin.

Para Transferi Yaparken Kaçınmanız Gerekenler

Para transferi hizmetlerinden yararlanırken kesinlikle kaçınmanız gereken bu sekiz maddeyi kontrol ederek dolandırıcılık mağduru olma ihtimalinizi azaltabilirsiniz.

  1. Şahsen tanışmadığınız birine asla para göndermeyin.
  2. Yabancı ülkelerde kazandığınız piyango veya ödüllerle ilgili vergi ve komisyonlar için asla para göndermeyin.
  3. İşleminizi korumak için ekstra güvenlik önlemi olarak kesinlikle test sorusu kullanmayın.
  4. Tanımadığınız kişilere veya işletmelere banka bilgilerinizi asla vermeyin.
  5. Kredi çekmek veya kredi kartı almak için hiçbir zaman önceden para göndermeyin.
  6. Konu acil bir durumsa söz konusu durumun gerçekten acil bir durum olup olmadığını doğrulamadan kesinlikle para göndermeyin.
  7. Bir çekin karşılığını resmi yollarla doğrulamadan (bu işlem haftalar sürebilir) hesabınızdaki bir çekten para göndermeyin.
  8. Çevrimiçi satın alma işlemleri için asla bir kişiye para transferi yapmayın.

Farklı dolandırıcılık türleri hakkında daha fazla bilgi

Genel Uyarı İşaretleri
  • Dolandırıcı, sizinle yüz yüze görüşmemek için çeşitli mazeretler belirtir. Paraya neden ihtiyaç duyduğu hakkında birçok neden sıralayıp her zaman bir sorunla karşılaşmış gibi davranabilir.
  • Dolandırıcı, kaza geçirdiğini, sizinle buluşmak için uçağa binmeden hemen önce aniden bir aile trajedisi yaşadığını veya Gümrükte alıkoyulduğunu ve serbest kalmak için paraya ihtiyaç duyduğunu iddia edebilir.
  • Dolandırıcı sizinle görüşmek üzere uçak bileti almak için para istemeye devam edebilir veya maaş gününe kadar kendisini “idare etmenizi” isteyebilir.
  • Dolandırıcı seyahat sırasında parasını, pasaportunu ve kimliğini çaldırdığı için paraya ihtiyacı olduğunu söyleyebilir.
  • Dolandırıcı, paranızın olduğunu doğrulamak için parayı bir arkadaşınız veya aile ferdinizin adına göndermenizi veya satın aldığınız bir ürün ya da hizmeti teslim alana kadar emanetçiniz olmayı isteyebilir.
  • Dolandırıcı; kaza geçirdiğini, hastanede olduğunu ve hastaneden çıkabilmek için hastane ücretlerinin ödenmesi gerektiğini öne sürebilir.
E-posta ve Kimlik Avı

Parolalar ve kimlik bilgileri, siber suçlular için oldukça değerlidir. Dolandırıcılar çok sayıda rastgele e-posta adresine kimlik avı e-postası göndererek tehlikenin farkında olmayan kişilerden bilgi çalabilir. Şu koşulları karşılayan e-postalar yüksek olasılıkla kimlik avı e-postasıdır:

  • E-posta yazım ve dil bilgisi hataları içerir veya tanınmış bir şirket adı hatalı yazılmıştır.
  • “Alıcı” satırında adınız yoktur. Söz konusu e-posta muhtemelen binlerce kişiye gönderilmiştir.
  • Gönderenin e-posta adresi şüphelidir ve tanınmış bir şirket veya devlet kuruluşunun adı hatalı yazılmıştır.
  • E-postada adınız geçmiyordur. Hesabınızın olduğu finans kurumları adınızı bilir. “Sayın değerli müşteri”, “İlgili Kişinin Dikkatine” veya “Merhaba” ile başlayan e-postalar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
  • URL sahtedir. Fare imlecinizi “buraya tıklayın” veya “gerekli işlemi yapın” bağlantısının üzerine getirin. Meşru bir şirketin web sitesi yerine tuhaf bir URL görürseniz bağlantıya tıklamayın.
  • Hesabınızda güvenlik ihlali olduğu ve e-postada önerilen işlemi yapmazsanız hesabınızın geçici olarak askıya alınacağı bildirilir.
  • E-posta ile kişisel bilgileriniz, kredi kartı bilgileriniz veya çevrimiçi hesap bilgileriniz istenir veya bunları isteyen bir web sitesine yönlendirilirsiniz. Yasal şirketler genellikle böyle bir şey yapmaz.

 

Şüpheli bir e-posta alırsanız:

  • E-postayı açmayın ve hemen silin.
  • Göndericiye “Aboneliği sonlandır” yazsa dahi e-postadaki hiçbir bağlantıyı veya e-posta ekindeki hiçbir dosyayı açmayın.
  • Western Union size asla kimliğinizi, parolanızı veya kişisel bilgilerinizi soran bir e-posta göndermez. Bir e-postanın Western Union’dan gelip gelmediğinden emin değilseniz hiçbir bağlantıyı açmayın, herhangi bir eke tıklamayın veya herhangi bir parola ya da kullanıcı kimlik bilgisi vermeyin.

E-postayı spoof@westernunion.com adresine iletin ve ardından silin.