Contactgegevens

Wij beantwoorden graag uw vragen

Kunt u niet vinden wat u nodig hebt op onze pagina’s met veelgestelde vragen? Neem contact op met onze klantenservice.

Contactgegevens van Western Union Nederland

Als er iets verkeerd is gegaan met uw overschrijving, dan kunt u:

  • Contact met ons opnemen via 0800 022 8781.

Online Dispute Resolution (online geschillenbeslechting, ODR) biedt een eenvoudige, efficiënte, snelle, voordelige geschillenbeslechting waar geen rechtbank voor is vereist, voor geschillen die gerelateerd zijn aan online overschrijvingen. Ga voor meer informatie naar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Telefonisch contact

Als u vragen heeft over online transacties:

  • Bel in Nederland naar 0800 022 8781 (dagelijks bereikbaar van 8:00 tot 11:00 uur)
  • Bel buiten Nederland naar +32-(0)2 639 7106.

Engels/Nederlands/Spaans/Frans: Dagelijks, van 9:00 tot 12:00 uur EET
Chinees: Dagelijks, van 8:00 tot 12:00 uur CST

Contact per post

Western Union Processing Nederland
Lithuania UAB
J. Balcikonio Str 7, Vilnius, Litouwen LT-08247

Betaaldiensten van Western Union
Ireland Limited (kantoor Duitsland)
Solmsstr. 18
60486 Frankfurt
Duitsland