My WU es un programa de fidelidad gratuito de Western Union. Puedes registrarte en westernunion.com o en nuestra aplicación móvil.
Más información sobre el programa My WU.
Puedes inscribirte en el programa de fidelidad My WUSM de cualquiera de estas tres formas:
El programa de fidelidad My WUSM te permite ganar puntos de My WUSM. Cuando seas miembro, obtendrás puntos por cada transferencia de dinero que cumpla los requisitos del servicio.
Actualmente, el programa tiene desactivada la opción de ganar puntos de recompensa. Si eres miembro de My WU, te informaremos sobre nuestro nuevo programa de recompensas.
Puedes consultar tus puntos de My WUSM en cualquiera de las siguientes plataformas:
En nuestro sitio web y en nuestra aplicación:
El descuento se aplicará automáticamente a la siguiente tarifa de transferencia.
A través del portal My WU:
El descuento se aplicará automáticamente a la siguiente tarifa de transferencia.
Sí, si tienes varios números de My WUSM, puedes combinarlos en uno. Cuando combines tus números de My WUSM, se te asignará automáticamente un número de My WUSM unificado.
Sigue estos sencillos pasos para combinar tus números de My WUSM en el sitio web o en la aplicación móvil:
También puedes combinar tus números de My WUSM llamando a nuestro Servicio de atención al cliente.
Combinar tus dos números de My WUSM y que el nuevo saldo total de tus puntos de My WUSM se refleje en la plataforma puede tardar hasta 48 horas.
Cuando canjees tus puntos, recibirás el mensaje “Se ha aplicado el código promocional a tu transferencia” en la parte superior de la pantalla. También verás este mensaje en el resumen de la transferencia cuando inicies una nueva transferencia. El importe del descuento de My WUSM se muestra como “Promoción” en el resumen de la transferencia en la parte derecha de la página Enviar dinero.
Actualmente, el programa tiene desactivada la opción de ganar puntos de recompensa. Si eres miembro de My WU, te informaremos sobre nuestro nuevo programa de recompensas.
Sí, puedes seguir canjeando tus puntos de My WU hasta que caduquen.
Si necesitas ponerte en contacto con Western Union, no dudes en contactar con el Servicio de atención al cliente.
1 Western Union también gana dinero con el cambio de moneda. Cuando elijas un transmisor de dinero, compara atentamente las tarifas de transferencia y los tipos de cambio. Las tarifas, los tipos de cambio de divisa y los impuestos pueden variar según la marca, el canal y la ubicación en función de diversos factores. Las tarifas y los tipos están sujetos a cambio sin previo aviso.
2 Las reducciones de tarifa se aplican solo a la comisión de transferencia de Western Union® de una única transferencia de dinero de Western Union® o una transferencia de Quick Collect®. Quedan excluidos el resto de servicios, incluidos, entre otros, los pagos de facturas en línea y las transferencias de dinero a través de aplicaciones de redes sociales o chat. Los puntos utilizados no serán reversibles y, si la tarifa de la transferencia es menor que el descuento canjeado, no se proporcionará efectivo, crédito ni reembolso. Western Union se reserva el derecho de ofrecer descuentos promocionales que no se pueden combinar con reducciones de tarifas de My WUSM.
3 Al enviar un mensaje con una de las palabras clave identificadas al 34683780183, nos autorizas a enviarte a tu número móvil mensajes de texto automatizados relacionados con el propósito descrito de la palabra clave. No se requiere de consentimiento para la compra y puede revocarse en cualquier momento. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Envía STOP al 34683780183 para cancelar; envía HELP o AIDE al +393202042221 para solicitar ayuda. Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes demorados o no entregados. Para consultar la Declaración de privacidad de Western Union, visita wu.com.