Como fornecer a sua identificação

A verificação de identidade é  necessária quando envia mais de 1000 EUR. Após a verificação do seu perfil, poderá enviar até 5000 EUR num período de 3 dias.

Funciona da seguinte forma:

  1. Selecione Iniciar verificação no seu perfil.

  2. Será direcionado para o portal de videochamada, onde os nossos simpáticos agentes o irão guiar ao longo de todo o processo de verificação por vídeo.

  3. Enviar-lhe-emos um número PIN por SMS ou e-mail que deve ser verificado durante a sessão de vídeo.

  4. Os nossos agentes irão verificar a sua identidade com base nos seus documentos de identificação através de uma ligação de vídeo em direto.

  5. Iremos tirar fotografias de si e da frente e verso do seu documento de identificação e compará-las com os dados de identificação capturados.

  6. Quando a verificação por vídeo estiver concluída, será redirecionado para a página de resumo do perfil ou para outra página com o tempo estimado para a decisão.

  7. Os resultados da identificação online irão ser enviados para a Western Union através da interface de dados imediatamente após a verificação.