Kontakt
Falls Sie eine generelle Frage zu Western Union und unserern Produkten haben, dann können Sie in unseren häufig gestellten Fragen nach Antworten suchen.
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Überweisung haben, können Sie:
- uns unter 0800 181 1797 erreichen.
- Senden Sie eine E-Mail an die Kundenbetreuung
Die Online-Streitbeilegung (ODR) bietet eine einfache, effiziente, schnelle, kostengünstige und außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten bezüglich Online-Überweisungen. Weitere Informationen finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Um mit uns in Kontakt zu treten, könnnen Sie uns ebenfalls auf Facebook, Youtube, Instagram oder Twitter finden.
Wenn Sie mehr über Western Union erfahren möchten, besuchen Sie unseren Western Union Blog.
Kontakt per Telefon Bei Fragen zu Online-Transaktionen: • In Deutschland: 0800 181 1797 Deutsch/English Mo-So: 8:00-23:00 MEZ Türkisch Mo-Sa: 8:00-20:00 MEZ • Außerhalb von Deutschland lautet die Telefonnummer Für alle anderen Kundenanfragen: +49 (0) 69 8509 8373* |
Kontakt per Post Western Union Processing Deutshland |
Wir arbeiten stets daran, im Fall einer Beschwerde eine bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Wenn Sie mit der Lösung nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Bankenschlichtung (www.bankenschlichtung.at) einreichen |